Obchodní podmínky společnosti Sushi Sky s.r.o.

(verze platná od 01.04.2025)

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) společnosti Sushi Sky s.r.o., IČO: 22250662, se sídlem Lhota Rapotina 19, 679 01 Lhota Rapotina, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městský úřad Boskovice, (dále jen „Prodávající“), upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavře kupní smlouvu prostřednictvím webové stránky www.sushisky.cz (dále jen „Kupující“).

1.2. Tyto Podmínky se vztahují na nákup zboží (zejména pokrmů) a služeb prostřednictvím e-shopu na výše uvedené webové stránce.

2. Uživatelský účet

2.1. Kupující si může vytvořit uživatelský účet, přes který může provádět objednávky.

2.2. Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje a tyto údaje aktualizovat.

2.3. Přístup k účtu je chráněn přihlašovacími údaji. Kupující je povinen tyto údaje chránit.

2.4. Prodávající může účet deaktivovat, pokud dojde k jeho zneužití nebo porušení Podmínek.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky Prodávajícím e-mailem nebo jiným způsobem.

3.2. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě vyprodání zboží, technických problémů nebo podezření na zneužití systému.

3.3. Kupující bere na vědomí, že některé produkty mohou obsahovat alergeny, což je uvedeno v popisu produktů.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a veškerých poplatků.

4.2. Kupující může cenu zboží a případné náklady na dodání uhradit následujícími způsoby:
• v hotovosti při doručení;
• online platební kartou;
• přes platební bránu;
• stravenkami (pokud je uvedeno);
• případně jinými způsoby dostupnými v objednávkovém formuláři.

4.3. Prodávající může požadovat platbu předem u velkých objednávek.

5. Dodací podmínky

5.1. Doručení zajišťuje Prodávající přímo nebo prostřednictvím smluvních dopravců (např. Wolt, Bolt Food, Foodora).

5.2. Doba doručení se liší podle lokality a dostupnosti řidičů. Obvyklá doba je do 90 minut.

5.3. Kupující je povinen být na adrese doručení v dohodnutý čas. V opačném případě může být objednávka zrušena bez nároku na náhradu.

5.4. Prodávající nenese odpovědnost za zdržení způsobená dopravou nebo vyšší mocí.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1. V souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemůže Kupující odstoupit od smlouvy o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze (např. sushi, teplé pokrmy).

6.2. V případě oprávněné reklamace (např. poškozený obal, nedodané zboží) má Kupující právo na přiměřenou kompenzaci nebo nové doručení.

6.3. Reklamace musí být uplatněna neprodleně, nejpozději do 2 hodin od doručení.

7. Odpovědnost a záruka

7.1. Prodávající odpovídá za kvalitu dodaného zboží v době jeho převzetí Kupujícím.

7.2. Kupující je povinen zkontrolovat zboží ihned po převzetí.

7.3. Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným skladováním ze strany Kupujícího.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR (Nařízení (EU) 2016/679) a zákonem č. 110/2019 Sb.

8.2. Osobní údaje jsou využívány výhradně pro plnění smlouvy, účetnictví a marketing (pokud Kupující udělí souhlas).

8.3. Kupující má právo požadovat přístup, opravu nebo výmaz svých osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto Podmínky jsou závazné od okamžiku jejich zveřejnění na webu.

9.2. Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky kdykoli měnit. O změně bude Kupující informován e-mailem nebo oznámením na webu.

9.3. Veškeré spory budou řešeny podle českého práva, příslušnost má obecný soud Prodávajícího.

9.4. Pokud jakékoli ustanovení těchto Podmínek je neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.